Juwelier Uhren Tino Stetter in Adenau, Rheinland-Pfalz Jetzt geschlossen

Bewertungen über Juwelier Uhren Tino Stetter

• ★ ☆ ☆ ☆ ☆

  2020-07-25, Michelle Reither
  Im November habe ich mir im Hause Stetter nach einer eigentlich sehr netten Beratung eine Brille ausgesucht. Diese wurde innerhalb von ca. 3 Wochen in meiner Stärke fertig gestellt. Nach kurzem tragen, bemerkte ich das auf einem Auge die Stärke nicht stimmen kann. Nach einer kleinen Diskussion wurde dir Brille zurück genommen und mir versichert das dieser Fehler behoben wird und ich informiert werde sobald sie fertig ist. Wieder vergingen mindestens 3Wochen in denen ich mehrmals angerufen habe und auch vor Ort war und der Fehler noch nicht behoben wurde. Beim meinem letzten Gespräch wurde mir nach mehrmaligem entschuldigen versprochen das die Leitung sich "etwas einfallen " lassen würde um mir für diese unglückliche Situation entgegen zu kommen. Heute habe ich die Brille endlich wieder bekommen und es ist soweit alles in Ordnung. Doch von dem "Einfall " der Leitung hörte ich nichts mehr. Ich bin sehr enttäuscht vom Hause Stetter da mir sowas seit meinem 4. Lebensjahr in denen ich eine Brille trage noch nie passiert ist. Absofort werde ich zu meinem gewohnten Optiker wieder zurück kehren.